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CRAMA MALL

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자주 묻는 질문

모든 궁금증을 해결해드립니다.

Q 배송은 얼마나 걸리나요?: A 저희 아트센터 크라메는 빠르고 신속한 배송을 원칙으로 하고 있습니다.

무통장입금의 경우 평일 오후 2시30분 통장 입금을 최종으로 확인 합니다.

입금 확인후 즉시 주문 정보가 갱신이 되며,

즉시 발송 업무에 들어가 당일 평일 오후 3시에 일괄 발송처리합니다.

발송된 물품은 일반적으로 다음 날 받아볼 수 있습니다.

(금일 평일 오후 2시30분이전 입금처리>> 당일발송)

하지만, 배송회사 사정(연휴 및 기상악화)에 따라 2~3일 소요 될 수 있습니다.

특히, 도서 벽지의 경우 좀더 여유있게 주문하시는 것이 좋습니다.
Q 택배비는 어떻게 지불하죠?: A 상품구매 합계금액이 50,000원 이상인경우에

택배비를 크라메에서 지불(부담)하여 드립니다.

상품구매 합계금액이 50,000원 미만인경우에

택배비는 주문자(수취인) 부담입니다.(최소3,000원)

택배비는 물품 도착시 택배 직원에게 지불하세요.

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